Les prérequis de l’admission

Le Mastère Commercial et Marketing, en alternance ou initial, se déroule en 24 mois et est accessible à tout public (étudiant, salarié, demandeur d’emploi) titulaire d’un Bac + 3 validé ou VAP avec 3 ans d’expérience, VAE, après positionnement. Accès sur dossier, test et entretien.

Les métiers

Manager commercial et/ou Marketing
Cadre commercial / Commercial grands comptes
Responsable commercial et/ou marketing
Ingénieur commercial d’affaires
Business Manager / Manager des ventes
Directeur de la clientèle

Programme en alternance/initial

Le cycle d’alternance chez Triphase Formations (les formations en initial bénéficient du même nombre de jours de cours que les étudiants alternants) : 4 jours en entreprise, 1 jour en école

Environnement Economique et Commercial – La Mondialisation, la France et l’Europe dans le Commerce Mondial. L’entreprise face à la mondialisation – Management du commerce extérieur du marché européen – Considérations sur le lobbying communautaire – Approches Géo-Economique, institutionnelles, socioculturelles, marketing et commerciales. Les principaux marchés étrangers.

Marketing Stratégique et Opérationnel – La stratégie de l’entreprise dans son environnement économique et concurrentielle – Les fondamentaux du Marketing. Le Brand Management. Innovations et lancement de produits – Les méthodes d’études de marché qualitatives et quantitatives. Comportement du consommateur – Marketing B to B, B to C… – Les sources d’information d’études marketing – Finalités de l’étude de marché : de l’étude à l’action.

Techniques de Commercialisation et Plan d’Actions Commerciales – Passer du diagnostic et de la stratégie au plan d’actions commerciales et au plan stratégique commercial mix – Les stratégies d’alliances, de coopération industrielles, de partenaires, distributeurs, revendeurs, agents commerciaux… – La veille commerciale, concurrentielle et technologique – Les sources d’information d’études marketing – Finalités de l’étude de marché : de l’étude à l’action.

Techniques de vente et de négociation commerciale – Définir et déployer un plan de commercialisation – Les techniques de vente – La négociation commerciale et en milieu interculturel – Affirmation de soir et négociation. Improvisation.

Gestion des Ressources Humaines et Management Commercial – Gestion des Ressources Humaines  – Animer les équipes et gérer les compétences – Coaching et processus de recrutement – Déléguer les missions et contrôler – Le management interculturel : Diversité culturelle, facteur de réussite des affaires internationales.

Communication commerciale et interculturelle – Politique et stratégie de communication de l’entreprise – Plan de campagne de communication – Budget de communication, campagne de publicité, plan média et hors média Communication interpersonnelle et interculturelle – Communication commerciale et outils associés.

Marketing Digital – Gestion Introduction au E-Business – Les outils et techniques du marketing digital – Le référencement naturel et payant des sites internet – Les sites de vente en ligne – La communication digitale : mailing, newsletters, présence sur les médias sociaux.

Droit commercial – Le droit des contrats et droit d’affaires – Les licences et les franchises – Notions de droits des entreprises et fiscalité.

Gestion financière et administrative des affaires commerciales – Gestion comptable et financière – Administration des ventes : gestion des commandes, facturation – Organisation et analyse des risques financiers. Couvertures de risques émises par les banques et autres organismes – Les budgets et tableaux de bord – Financements des investissements – Savoir établir un Business Plan financier.

Etude de cas de développement commercial et Projets professionnels en entreprise – Réaliser une dizaine d’études de cas de développement commercial au sein de l’école – Réaliser un projet de développement commercial, marketing ou de communication en entreprise.

Remise d’un rapport d’environ 50 pages et soutenance orale.

Enseignement transverses – Anglais

Modalités d’évaluation / examens

Tarifs

Pour les étudiants en alternance : La formation est entièrement prise en charge par les OPCO des entreprises partenaires.

Pour les étudiants en initial (hors apprentissage) : 6000€ TTC pour l’année scolaire.